Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
TDACRM Solutions SRL este o societate cu răspundere limitată de drept român, cu sediul în Str. Ion Câmpineanu nr. 23, Sector 1, București, CUI RO45930062, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022006628406.
TDACRM Solutions SRL este un furnizor independent de servicii și nu este afiliată, asociată sau reprezentantă oficială a Bitrix24 LLC sau a oricărei entități din grupul Bitrix24. Toate mărcile comerciale menționate sunt proprietatea deținătorilor lor respectivi.
TDACRM Solutions SRL oferă, în principal:
Serviciile noastre se contractează individual, pe baza unei oferte scrise acceptate de client. Comanda se consideră plasată la momentul semnării contractului sau acceptării ofertei prin email.
Prețurile afișate sau comunicate sunt exprimate în EUR sau RON, fără TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel. TVA-ul se adaugă conform legislației fiscale române în vigoare.
Termenele de livrare sunt estimate și comunicate în ofertă. Întârzierile cauzate de factori externi (indisponibilitatea platformei Bitrix24, întârzieri în furnizarea de informații de către client etc.) nu atrag răspunderea TDACRM Solutions SRL.
Plata se efectuează conform condițiilor din ofertă/contract, de regulă:
TDACRM Solutions SRL nu este responsabilă pentru:
Răspunderea totală a TDACRM Solutions SRL față de un client nu poate depăși valoarea contractului în temeiul căruia s-a produs prejudiciul.
Codurile sursă, documentele tehnice și materialele livrate în cadrul proiectelor devin proprietatea clientului la achitarea integrală a facturii, cu excepția componentelor terțe (librării open-source, API-uri Bitrix24) care rămân supuse propriilor licențe.
Conținutul site-ului tdacrm.ro (texte, grafică, logo) este proprietatea TDACRM Solutions SRL și nu poate fi reprodus fără acordul scris.
Ambele părți se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice schimbate în cadrul colaborării. Această obligație subzistă 3 ani după finalizarea relației contractuale.
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec al medierii, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente din București.
Ai dreptul de a apela la procedura SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) prin ANPC: anpc.ro sau la platforma europeană SOL: consumer-redress.ec.europa.eu.
TDACRM Solutions SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.